1. Johdanto
Social Casino Nordic Oy ("me", "meidän" tai "yhtiö") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät Social Casino Nordic -palveluamme.
Tämä käytäntö koskee kaikkia palvelujamme, mukaan lukien verkkosivustomme, mobiilisovelluksemme ja muut digitaaliset palvelumme.
Tärkeää tietää:
- Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille
- Käytämme tietojasi vain palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen
- Sinulla on täysi kontrolli omiin tietoihisi
2. Mitä tietoja keräämme
2.1 Tiedot, jotka annat meille
- Rekisteröitymistiedot: Nimi, sähköpostiosoite, syntymäaika, maa
- Profiilin tiedot: Käyttäjänimi, profiilikuva, pelimieltymykset
- Viestintä: Viestit asiakaspalveluun, palautteet, kyselyvastaukset
- Sosiaalinen vuorovaikutus: Ystävälistat, viestit muille pelaajille
2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
- Pelitiedot: Pelisessiot, edistyminen, saavutukset, virtuaaliset voitot
- Laitteen tiedot: IP-osoite, laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, selain
- Käyttötiedot: Sivuston käyttö, klikkaukset, vierailuajat
- Sijaintitiedot: Likimääräinen sijainti IP-osoitteen perusteella
2.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
- Sosiaalinen media: Jos kirjaudut Facebook- tai Google-tilillä
- Analytiikka: Aggregoidut käyttötilastot analytiikkapalveluilta
3. Miten käytämme tietojasi
3.1 Palvelun tarjoaminen
- Tilin luominen ja hallinta
- Pelien tarjoaminen ja pelitietojen tallentaminen
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
- Teknisen tuen antaminen
3.2 Palvelun parantaminen
- Käyttökokemuksen optimointi
- Uusien ominaisuuksien kehittäminen
- Virheiden korjaaminen
- Suorituskyvyn seuranta
3.3 Viestintä
- Tärkeät palveluilmoitukset
- Uutiskirjeet (jos olet antanut suostumuksen)
- Promootiot ja tarjoukset
- Kyselyt ja palautteet
3.4 Turvallisuus ja laillisuus
- Petoksen ja väärinkäytön estäminen
- Käyttöehtojen noudattamisen valvonta
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- Oikeudellisten vaatimusten käsittely
4. Tietojen jakaminen
Emme myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
4.1 Palveluntarjoajat
- Pilvipalveluntarjoajat (tietojen tallennus)
- Analytiikkapalvelut (Google Analytics)
- Asiakaspalvelutyökalut
- Sähköpostipalvelut
4.2 Lailliset vaatimukset
- Viranomaisten pyynnöt
- Oikeudenkäynnit
- Lakisääteiset velvoitteet
4.3 Liiketoiminnan muutokset
Jos yhtiömme myydään, sulautetaan tai siirretään, henkilötiedot voivat siirtyä uudelle omistajalle osana liiketoimintaa.
5. Tietoturva
Käytämme alan standardien mukaisia turvallisuustoimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi:
5.1 Tekniset suojatoimet
- SSL-salaus: Kaikki tiedonsiirto on salattu
- Palomuurit: Suojaamme palvelimemme ulkoisilta uhilta
- Pääsynhallinta: Rajoitettu pääsy henkilötietoihin
- Säännölliset päivitykset: Pidämme järjestelmät ajan tasalla
5.2 Organisatoriset toimet
- Henkilöstön koulutus tietosuojasta
- Säännölliset turvallisuusauditoinnit
- Tietosuojavastaavan nimeäminen
- Tietomurtotilanteiden hallintasuunnitelma
Huomio:
Vaikka käytämme parhaita mahdollisia turvallisuustoimenpiteitä, mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto ei ole 100% turvallista. Emme voi taata tietojesi ehdotonta turvallisuutta.
6. Evästeet ja seurantateknologiat
6.1 Mitä evästeet ovat
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Ne auttavat meitä tarjoamaan paremman käyttökokemuksen.
6.2 Käyttämämme evästeet
- Välttämättömät evästeet: Sivuston perustoimintojen mahdollistamiseksi
- Suorituskykyevästeet: Sivuston käytön analysoimiseksi
- Toiminnalliset evästeet: Käyttökokemuksen parantamiseksi
- Markkinointievästeet: Relevantin sisällön näyttämiseksi
6.3 Evästeiden hallinta
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Huomaa, että evästeiden poistaminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
7. Sinun oikeutesi
GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:
7.1 Tiedonsaantioikeus
Voit pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta ja miten niitä käytetään.
7.2 Oikaiseminen
Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
7.3 Poistaminen ("oikeus tulla unohdetuksi")
Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa.
7.4 Käsittelyn rajoittaminen
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
7.5 Siirrettävyys
Voit pyytää henkilötietojasi koneellisesti luettavassa muodossa.
7.6 Vastustaminen
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
7.7 Suostumuksen peruuttaminen
Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.
Oikeuksiesi käyttäminen:
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen privacy@socialcasinonordic.com tai käyttämalla tilin asetuksia.
8. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:
- Aktiiviset tilit: Tiedot säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen
- Passiiviset tilit: Tiedot poistetaan 3 vuoden kuluttua viimeisestä kirjautumisesta
- Asiakaspalveluviestit: Säilytetään 2 vuotta
- Lakisääteiset velvoitteet: Säilytetään lakien vaatiman ajan
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti ja peruuttamattomasti.
9. Alaikäiset
Palvelumme on tarkoitettu vain vähintään 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta.
Jos huomaat, että alle 18-vuotias on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä meihin välittömästi, niin poistamme tiedot.
10. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme:
- Sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille
- Sivustollamme näkyvällä ilmoituksella
- Päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän
Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.